Troubleshooting
adalah adanya suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada
komputer kita. Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2
troubleshooting hardware dan troubleshooting software.
Troubleshooting
hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor
mati dan lain sebagainya. Sedangkan troubleshooting software
ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup
kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya komputer terjadi tidak hanya pada
software tetapi juga troubleshooting hardware.
Cara
mengatasi troubleshooting standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan
pertama pada komputer yang terjadi masalah analisa troubleshooting tersebut dan
bagaimana cara mengatasinya bisa simak solusi troubleshooting hardware pada pc
komputer.
1.
Komputer Menyala Tapi Tidak Ada
Tampilan Di Layar :
Hal
ini sering saya temui ternyata permasalahanya hanya sepele, memory / ram kendor
atau kotor kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau memory mati. Solusi : a.Lepas
lalu pasang kembali b. Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga
bersih c. Coba ganti dengan yang baru.
2.
Komputer berbunyi TIT 3x pendek/cepat :
Namun
power hidup tapi tdk ada tampilan itu kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi
kendor atau kotor kaki-kakinya atau mati.Solusi a. Lepas dan tancapkan kembali,
b. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil,
c.Ganti dengan yang baru.
3. Komputer
berbunyi TIT...TIT...TIT...TIT...terus dan teratur tidak berhenti sebelum kita
matikan :
Kerusakan
pada memory card / ram. Solusi : lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak
berhasil mainboard anda yang rusak.
4.
Komputer keluar TULISAN DISK
BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER :
Kerusakan
pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan
hardisk dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan
tampilan awal apakah ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal
menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu.
Jika muncul berarti hardisk bagus hanya systemnya/partisinya yang hilang>
lakukan instalasi system lagi, jika tidak muncul hardisk anda yang rusak>
Ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu
nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan?
sekedar memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak
lagi.
5.
Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah
kebanyakan pada powersupply komputer yang sudah lemah, karena flashdisk
menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya kurang berdampak pada
pembacaan data yang ada di flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba
colokan pada USB bagian belakang, karena langsung menempel di mainboard siapa
tau powernya lebih bagus.
6.
CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci :
Masalahnya
karena CDrom jarang digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari motor
ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd
terjadi slip sehingga pintu tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip
luruskan lalu tusuk pada bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong
hingga pintu berhasil terbuka.Saran : Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu
kosong,paling tidak masukan cd blank agar motor cd rom tdk
macet.
7.
Monitor berubah - ubah warna :
Kerusakan
pada RGB monitor anda, kemungkinan besar ada patrian/solderan yang
terlepas/retak atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA. Solusi
: Reparasi Monitor atau kencangkan kabel data ke vga.
8.
Flopy Disk menyala-nyala terus :
Ada
virus lokal di komputer anda, bersihkan dengan antivirus lokal saja pasti
hilang.
9.
Komputer
Tidak Mau Hidup
Cara
Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada
PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai
stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup
permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau
MB
10.
Komputer
Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara
Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda
bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di
memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1
kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus
Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan software
dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
11.
Komputer
Mau Booting Tetapi Selalu “Safe Mode “ (untuk masuk ke safe mode tekan
F8)
Cara
Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall
ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda
bermasalah
cek dengan : scan disk
12.
Komputer
Sering Hang
Cara
Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt +
del >> klik End task pada program yang “Not Responding”
- tekan tombol
restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan
hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi
windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum
reinstall windows anda, lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas
“add new“ hardware yang terdapat pada control panel.
13.
Keyboard
Tidak Dikenali Oleh Komputer
Cara
Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
-
jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard
anda bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga
masih bermasalah maka kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port
keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap
tidak terdeteksi Juga Coba Ganti dengan Keyboard USB dan apabila tidak
terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem Windows
Sobat
14.
Mouse
Tidak Dikenali Oleh Komputer (sama denagn kasus keyboard)
Pointer Mouse Selalu
Meloncat-Loncat
Cara Mengatasinya
- mouse kotor segera di
Bersihkan (khususnya pada bola mouse)
15.
Komputer
Sering Crash
Cara
Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada
casing, cek suhu pada CPU dan jua cek ram, processor dan juga
vga.
16.
Bila
Produsen MetherBoard(MB) Tidak Diketahui
Cara
Mengatasinya :
- buka casing, dan cek CPU anda biasanya sebuah MB memiliki
label produsen yang sekaligus berisi spesifikasi tipe Mbnya.
- Lihat pada
manual book
- Cari data Mb lewat internet, cocokan ID yang tercetak pada
sticker board denan daftar yang terdapat pada situs www.fcc.gov/oet/fccid, dan
cari daftar nomor ID yang dikeluarkan oleh lembaga perijinan untuk perangkat
elektonik di Amerika
- Gunakan software analisa, seperti sandra99
dll
17.
Lupa
Password BIOS
Cara
Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba
menebak bberapa password default untuk beberapa produsen bios misalkan AMI dan
AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)
18.
Jam
dan setting tanggal BIOS Selalu Berubah-Rubah
Cara
Mengatasinya :
- batteray cmos sudah tidak berfungsi (mati), ganti dengan
batteray yang baru
19.
Menambah
Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS
Cara
Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat
mendeteksi hardware yang baru, maka segera update bios anda (bisa download
melalui internet, mis :)
20.
Melacak
Kerusakan Card Pada MB
Cara
Mengatasinya :
- cobalah denganmencabut dan menancapkan beberapa card pada MB
anda
- jika booting berhasil maka card anda tidak bermasalah begitu jua
sebaliknya
21.
Pasang
Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi
Cara
Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor denan benar
-
cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada
processor bisa anda priksa pada manual booknya)
22.
Crash
Setelah Memasang RAM Baru
Cara
Mengatasinya :
- kemungkinan ram yang anda pasang tidak kompatibel dengan
komputer anda (cabut ram tersebut)
23.
Menambah
RAM Tapi Tidak Terdeteksi
Cara
Mengatasinya :
- Lakukan pengecekan seperti ketika kasus sebelumnya
-
Pastikan slot yan dipakai sesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang hampir
sama dengan RD RAM tetapi RD RAM, tidak bisa terdeteksi meskipun bisa dipasang
pada slot jenis SD RAM.
24.
Setelah
Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin Lambat
Cara
Mengatasinya :
- perhatikan batas kapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO
batas maksimalnya adalah 64 MB, maka ketika dipaksakan untuk ditambah maka
komputer anda menjadi semakin lambat
25.
Virtual
Ram
Cara
Mengatasinya :
- klik kanan icon My computer, pilih propertis, kemudian pilih
tab performance dan klik VIRTUAL MEMORY
- pilih item let me specify my own
virtual memory setting (pilih HD yang akan digunakan sebagai virtual
memory)
- klok OK
26.
Monitor
Tidak Mau Nyala
Cara
Mengatasinya :
- pastikan semua kabel power maupun konektor yang berhubungan
dengan monitor ok
- pastikan juga pin yang ada pada port VGA masuk dengan
sempuran tidak ada yang bengkok apalagi tidak masuk semua/salah satu pin ke port
VGA
- pastikan juga VGA card anda ok
27.
Monitor
Menjadi Gelap Saat Loading Windows
Cara
Mengatasinya :
- kemungkinan disebabkan karena setup driver untuk monitor
tidak tepat(setting frekuensinya terlalu tinggi)
- masuk dulu ke dalam
kondisi safe mode (tekan F8)
- install ulang driver
VGAnya
28.
Tampilan
Tiba-Tiba Rusak Dan Komputer Manjadi Hang
Cara
Mengatasinya :
- dikarenakan suhu (pada VA card) sangat
panas
29.
Ukuran
Tampilan monitor Tidak Sesuai Keinginan
Cara
Mengatasinya :
- masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih
propertis)
- Tekan tab setting dan dan atur ukuran tampilan sesuai dengan
keinginan (pada screean area)
30.
Monitor
Seperti Berkedip Saat Digunakan
Cara
Mengatasinya :
- masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih
propertis)
- Tekan tab setting dan klik advance, kemudian klik adapter, pada
bagian ini ditampilkan refresh raet yang dininkan
31.
Sound
Card Baru Tidak Terdeteksi
Cara
Mengatasinya :
- Crash dengan sound card yang lama
- cek pada manual
booknya, apakah soundcard on boardnya perlu dimatikan atau tidak jika hendak
menginstall ulang soundcard yan baru (biasanya bisa dimatikan lewat jumper atau
bios)
Comments
Post a Comment